江苏南方科技专修学院毕业证查不到，学生和家长该怎么办？

近年来，随着高等教育的发展，越来越多的学生选择报考各类学院继续深造。然而，近日有江苏南方科技专修学院的学生反映，他们的毕业证书在教育部电子注册系统中无法查询到。这一问题引起了广泛关注，那么，面对这种情况，学生和家长该怎么办呢？

江苏南方科技专修学院（原南京航天航空大学继续教育基地）与南京大学、南京理工大学、南京师范大学、南京财经大学、河海大学、南京艺术学院等高校联合办学，为学生提供了丰富的教育资源。虽然学院主要以自考为主，但完成规定学分后，学生可以获得由省自考委员会与主考院校联合颁发的教育部电子注册的本科毕业证书。

然而，近期有学生反映，他们的毕业证书在教育部电子注册系统中无法查询到。针对这一问题，我们采访了相关人士，试图为学生和家长提供一些解决方案。

首先，学生和家长应该保持冷静，及时与学院取得联系。了解毕业证书未能查询到的原因，可能是学院在注册过程中出现了失误，或者是学生个人信息有误导致注册失败。在了解原因后，学院和学生应共同寻求解决办法。

其次，学生和家长可以向当地教育部门咨询。了解相关政策，看看是否有补救措施。如果确实存在学院方面的问题，教育部门会要求学院尽快整改，确保学生的合法权益。

学生和家长还可以寻求法律途径。如果学院未能按照约定为学生办理教育部电子注册的毕业证书，学生可以要求学院承担违约责任，赔偿损失。

在等待解决问题的过程中，学生和家长可以关注以下几个方面：

1. 收集证据：保存与学院相关的合同、协议、缴费凭证等，以备后续维权之用。

2. 保持沟通：与学院、教育部门保持密切沟通，了解问题进展。

3. 关注政策：关注教育部、当地教育部门发布的政策，了解相关政策对解决此类问题的指导意义。

4. 做好心理准备：面对这一问题，学生和家长需要做好心理准备，保持积极的心态，共同应对。

江苏南方科技专修学院毕业证查不到的问题，对学生和家长来说无疑是一个困扰。但只要我们积极应对，寻求合理的解决办法，相信这一问题最终会得到妥善处理。同时，我们也希望学院能够高度重视这一问题，积极整改，为学生提供更好的教育服务。